segunda-feira, 22 de junho de 2009

Telefônica diz que vai parar de vender Speedy por telefone nesta terça-feira

URL: http://redir.folha.com.br/redir/online/folha/informatica/rss091/*http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u584769.shtml


A Telefônica informou que vai interromper, a partir da 0h desta terça-feira (23), a venda do serviço de banda larga Speedy por meio de sua central telefônica. A medida foi determinada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), por meio de despacho publicado no "Diário Oficial da União", nesta segunda-feira. A proibição vai vigorar até que a empresa adote procedimentos para melhorar a qualidade do serviço. Para outros canais de venda, a venda será suspensa "no menor prazo possível", diz a empresa. A Folha Online entrou em contato com a central de atendimento da Telefônica por volta das 18h30 de hoje e foi informada por operadores que "não há disponibilidade de serviço de internet para todo o Estado de São Paulo". Até o início da tarde de hoje, novas assinaturas eram realizadas normalmente. A empresa afirma ter recebido por volta das 18h a notificação contendo o despacho integral da Anatel. Entretanto, desde a manhã de hoje o conteúdo da decisão já estava disponível na versão digital do "Diário Oficial". De acordo com a agência reguladora, a publicação da decisão já vale como notificação oficial à Telefônica --portanto a empresa já não poderia oferecer o serviço. Leia mais (22/06/2009 - 18h51)

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